1.- Identidad del responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de Betesda Natural, con domicilio en San José Costa Rica.

2.- Finalidad del tratamiento

Betesda Natural tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recolección de los datos: 

Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre Betesda Natural y el USUARIO.

   

Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.

   

Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta.

   

Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO.

   

Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.

   

Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.

   

Enviar información requerida por el USUARIO.

   

Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO.

   

Enviar información sobre nuevos productos o servicios del sector de la salud, y de otros sectores afines, que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación establecida entre Betesda Natural y el USUARIO.

3.- Información comercial

En caso de que autorice recibir información comercial, esta información se enviará por cualquier medio de contacto facilitado, especialmente por correo electrónico. Los correos electrónicos enviados incluirán imágenes diminutas y transparentes asociadas a su dirección de correo electrónico. De esta forma, al descargarse estas imágenes, podremos conocer con fines estadísticos si ha abierto el correo. Si no desea que podamos obtener esta información, podrá evitarlo configurando su gestor de correo electrónico para impedir la descarga automatizada de imágenes. Asimismo, los enlaces incluidos en los correos electrónicos también están particularizados para su dirección. De esta forma, podremos conocer con fines estadísticos si accede a dichos enlaces. Si no desea que podamos obtener esta información, podrá evitarlo no accediendo a dichos enlaces o buscando la información a la que quiere acceder directamente en el sitio web.

4.- Tratamiento de datos

La base jurídica de estos tratamientos será su consentimiento expreso que podrá revocar en cualquier momento. Mientras tanto, los datos serán tratados de forma indefinida en el tiempo.

A. El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección betesda.admi@betesdaclinica.com, identicándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando sus solicitudes o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.

B. El USUARIO garantiza que es mayor de 18 años y que la información facilitada es exacta y veraz. 

C. El USUARIO se compromete a informar a Betesda Natural de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través del procedimiento establecido para el ejercicio del derecho de rectificación, identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada. 

D. Asimismo, el USUARIO se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a Betesda Natural en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, Betesda Natural quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.  

5.- Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a Betesda Natural. El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de 18 años y que la información facilitada es exacta y veraz. Betesda Natural  contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO. 

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

6.- Cookies y archivos de seguimiento

A. El USUARIO acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a Betesda Natural recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.  

B. El USUARIO tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, Betesda Natural no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página. La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. 

C. Con carácter enunciativo y no limitativo, el usuario acepta en concreto el uso de cookies por parte de Google Analytics y Google Adwords. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de hacer un seguimiento del uso del sitio web, recopilando informes de la actividad y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.

D. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.

E. Al utilizar este website usted consiente el tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

7.- Medidas de seguridad

Betesda Natural ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. 

No obstante, el USUARIO debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.